Politique de confidentialité relative au site Web
Date de la dernière mise à jour: 10 février 2025.
Studios moozoom inc. (« moozoom ») prend votre confidentialité très au sérieux. Veuillez lire la politique de confidentialité qui suit (la « Politique ») pour comprendre nos politiques et pratiques concernant la gestion des renseignements personnels.
moozoom a conçu la présente Politique pour expliquer de façon générale aux utilisateurs de son site Web d'entreprise (le « Site Web »), situé à l'adresse www.moozoomapp.com les pratiques de moozoom en matière de gestion des renseignements personnels, notamment les types de renseignements recueillis et la façon dont ils sont traités et utilisés. La présente Politique s'applique seulement au Site Web, et non au produit moozoom lui-même (le « Produit ») accessible à l'adresse https://my.schoolbeat.io/fr/login. Même si le Site Web peut fournir des liens menant au Produit, l'accès au Produit et l'utilisation de celui-ci sont régis par une politique de confidentialité et des conditions d'utilisation distinctes.
En accédant au Site Web ou en l'utilisant, vous acceptez la présente Politique. Si vous n'acceptez pas la présente Politique, veuillez ne pas accéder au Site Web ni l'utiliser. Si vous avez des questions au sujet de la Politique, vous pouvez communiquer avec moozoom à l'adresse privacy@schoolbeat.io.
Renseignements personnels des élèves et dossiers éducatifs
Le Site Web n'est pas destiné aux enfants (dont les enfants de moins de 13 ans) et n'est pas conçu pour servir à la collecte de renseignements personnels d'élèves (selon la définition du terme student personal information dans la loi américaine Children's Online Privacy Protection Act [COPPA]) ou de dossiers éducatifs d'élèves (selon la définition du terme student education records dans la loi américaine Family Educational Rights and Privacy Act [FERPA]).
Nous ne recueillons pas sciemment, par le biais du Site Web, de renseignements personnels auprès d'enfants ou tirés de dossiers éducatifs d'élèves. Si vous êtes un enfant, veuillez ne pas utiliser le Site Web ni fournir de renseignements par le biais de celui-ci. Si vous êtes un adulte, veuillez ne pas fournir, par le biais du Site Web, de renseignements personnels relatifs à un enfant ou de dossier éducatif d'un élève. Si nous apprenons que tout renseignement ou dossier tel a été fourni par le biais du Site Web, nous les supprimerons immédiatement. Si vous découvrez tout renseignement ou dossier tel sur le Site Web, veuillez en aviser moozoom immédiatement à l'adresse privacy@schoolbeat.io.
Pour en savoir plus sur nos politiques et pratiques relatives aux lois COPPA et FERPA pour l'utilisation du Produit, veuillez consulter nos Conditions d'utilisation et la Politique de confidentialité relative au Produit.
Les types de renseignements que nous recueillons et la façon dont nous les utilisons
Renseignements que vous nous fournissez directement
Lors de votre utilisation du Site Web, vous pouvez nous fournir directement des renseignements à votre sujet pour profiter de certaines fonctionnalités offertes. Celles-ci comprennent notamment les renseignements fournis par le biais de différents formulaires sur le Site Web, notamment quand vous nous envoyez une demande d'information ou que vous faites des achats dans la boutique moozoom. Dans ces situations, vous pourriez devoir fournir votre adresse courriel, vos prénom et nom, votre adresse de livraison, votre numéro de téléphone ou vos renseignements de paiement.
Renseignements recueillis automatiquement de vous
Nous pouvons utiliser des technologies qui recueillent automatiquement certaines données au sujet de votre navigateur ou de votre appareil pendant que vous utilisez le Site Web. Ces données peuvent comprendre :
- des données de navigation, dont les pages consultées, les liens sur lesquels vous avez cliqué, les sources qui vous ont amené sur le Site Web, ainsi que l'heure, la date et les renseignements de localisation (pays et ville);
- des données relatives à l'appareil, dont l'adresse IP, le système d'exploitation, l'interface, la langue et la version du navigateur.
Les technologies que nous utilisons pour la collecte automatique de données peuvent comprendre les témoins de connexion et d'autres solutions semblables. Les témoins de connexion sont de petits fichiers de données qui sont communément stockés sur votre appareil lorsque vous visitez des sites Web et utilisez des services en ligne.
- Témoins de performance et de fonctionnalité : Ces témoins ne sont pas essentiels, mais nous aident à personnaliser et améliorer l'expérience de l'utilisateur.
- Témoins publicitaires : Ce type de témoins utilise les renseignements relatifs à votre visite du Site Web pour vous offrir une expérience utilisateur qui vous est plus pertinente.
Si vous souhaitez désactiver l'utilisation des témoins sur votre appareil, veuillez vous rendre dans le menu des préférences de votre navigateur, puis désactiver les témoins ou utilisez le mode privé lorsque vous utilisez nos services.
Façon dont nous utilisons les renseignements recueillis
moozoom ne recueille et n'utilise que des renseignements nécessaires pour s'acquitter de ses obligations ainsi que fournir et améliorer ses services. Plus précisément, les renseignements sont recueillis pour les fins suivantes :
- exploiter le Site Web;
- permettre aux administrateurs et enseignants de participer à des forums publics;
- à des fins de soutien à la clientèle;
- à des fins statistiques;
- à des fins de développement stratégique et de gestion des affaires;
- à des fins de marketing liées au Site Web.
Tiers
Liens vers des services tiers
Le Site Web peut contenir des liens menant vers d'autres pages. moozoom s'efforce de ne présenter que des liens menant vers des sites Web qui satisfont à ses exigences strictes de décence, d'équité et d'intégrité. moozoom n'approuve pas nécessairement tout site Web externe, et elle n'est en aucun cas responsable du contenu, et des politiques de ces sites Web externes ni des faits qui leur sont imputables.
Fournisseurs de services tiers
moozoom peut faire appel à des fournisseurs de services tiers de confiance en lien avec le Site Web, et ce, afin de nous aider à fournir, à maintenir et à améliorer nos services. À cette fin, moozoom peut partager des renseignements avec ces fournisseurs, mais seulement dans la mesure nécessaire pour la prestation de nos services.
Fonctionnalités des médias sociaux
Le Site Web peut comprendre des fonctionnalités concernant les médias sociaux. Ces fonctionnalités de médias sociaux peuvent configurer un témoin pour assurer leur bon fonctionnement. Vos interactions avec les fonctionnalités des médias sociaux sont régies par la politique de confidentialité de l'entreprise qui fournit la fonctionnalité respective.
Conformité réglementaire selon le territoire
Union européenne
Depuis le 24 mai 2018, le Règlement général sur la protection des données de l'Union européenne (RGPD) établit les règles relatives à la collecte, à l'utilisation et à la conservation des données personnelles des citoyens de l'Union européenne. moozoom se conforme pleinement au RGPD.
Politique en matière de sécurité
moozoom utilise des méthodes conformes aux normes de l'industrie afin de protéger la confidentialité, la sécurité et l'intégrité des données de ses clients contre toute forme non autorisée d'utilisation, de consultation, de communication, de modification ou de perte, ainsi que de destruction illégale ou accidentelle. moozoom notifiera par courriel tout utilisateur d'une brèche de sécurité le touchant dans les trois jours suivant la découverte de la situation.
Si vous souhaitez en savoir plus sur nos mesures de sécurité, veuillez nous écrire à l'adresse privacy@schoolbeat.io.
Changements et accès aux renseignements personnels
Les utilisateurs peuvent aussi demander une copie de leurs renseignements personnels ou modifier tout renseignement erroné en écrivant à l'adresse privacy@schoolbeat.io. Le message doit indiquer les éléments suivants :
- prénom et nom de famille;
- adresse courriel;
- numéro de téléphone.
Changement de contrôle
Si tout ou partie de moozoom ou de ses actifs venait à être acquis par un tiers ou fusionné avec lui, les renseignements personnels que nous avons recueillis des utilisateurs feraient partie des actifs transférés à ce tiers ou acquis par lui. Dans l'éventualité peu probable que moozoom fasse faillite, tous les renseignements des utilisateurs seront supprimés de façon sécuritaire dans les 12 mois suivant la faillite.
Communication de renseignements personnels exigée par la loi
Nous pouvons communiquer des renseignements personnels si nous pensons, de bonne foi, qu'il est nécessaire de le faire pour se conformer à la loi, notamment à une assignation à comparaître ou à toute autre procédure judiciaire.
Changements et mises à jour de la politique de confidentialité
La présente Politique entre en vigueur le 16 mars 2022. moozoom peut, à son entière discrétion, mettre à jour ou modifier la présente Politique.
Consentement à la collecte et au traitement des renseignements
En accédant au Site Web, les utilisateurs déclarent explicitement qu'ils permettent de leur propre gré à moozoom de recueillir, de traiter et d'utiliser les renseignements personnels indiqués dans la présente Politique.
Coordonnées
Nom: moozoom éducation, Inc
Courriel: privacy@schoolbeat.io
Politique de confidentialité relative au produit
Date de la dernière mise à jour: 10 février 2025.
Studios moozoom inc. (« moozoom ») prend très au sérieux la confidentialité de ses utilisateurs, qui comprennent les élèves, les enseignants et les parents. moozoom s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs dans le cadre de l'offre, par son produit technologique pédagogique (le « Produit »), d'une expérience personnalisée et enrichissante.
moozoom s'engage notamment à ce qui suit :
- Nous ne recueillons, stockons, traitons et partageons que les renseignements relatifs aux élèves qui sont nécessaires à des fins éducatives ou scolaires et autorisées par le parent ou l'élève.
- Nous ne vendons pas de renseignements personnels relatifs aux élèves.
- Nous n'utilisons et ne communiquons pas les renseignements relatifs aux élèves à des fins de publicités comportementales ciblées.
- Nous ne conservons pas de renseignements personnels relatifs aux élèves au-delà de la période nécessaire pour les fins éducatives ou scolaires en question.
Les utilisateurs qui ont des questions au sujet de la présente politique de confidentialité (la « Politique ») peuvent communiquer avec moozoom en écrivant au privacy@schoolbeat.io.
L'environnement scolaire
Le terme « Environnement scolaire » sert à désigner, dans la présente Politique, la salle de classe, les enseignants et l'administration de l'école et du district scolaire. Puisque le Produit est conçu pour être utilisé en classe, une grande partie des renseignements collectés sont destinés à être communiqués dans le cadre de l'Environnement scolaire.
Renseignements recueillis
Renseignements personnels
C'est le type d'utilisateur qui détermine les renseignements précis qui sont collectés (p. ex., enseignant, employé du district scolaire ou de l'école, ou élève).
moozoom NE RECUEILLE PAS les données suivantes :
- données biométriques physiologiques;
- données portant sur le statut des élèves relativement aux repas gratuits ou à prix réduit;
- listes de contacts ou d'amis des utilisateurs;
- adresses des élèves ou des parents.
Témoins
Les témoins de connexion sont de petits fichiers de données qui sont communément stockés sur votre appareil lorsque vous visitez des sites Web et utilisez des services en ligne. moozoom utilise des témoins de performance et de fonctionnalité. Le Produit n'utilise pas de témoins à des fins publicitaires.
Ce que moozoom fait des renseignements recueillis
moozoom ne recueille et n'utilise que des renseignements nécessaires pour s'acquitter de ses obligations ainsi que fournir et améliorer ses services. Plus précisément, les renseignements sont recueillis pour les fins suivantes :
- exploiter le Produit;
- permettre aux usagers de se connecter au Produit;
- permettre aux enseignants de gérer le Produit et d'interagir avec lui;
- permettre aux élèves d'utiliser le Produit;
- permettre aux parents d'utiliser le Produit avec leurs enfants;
- permettre le suivi de la progression du développement des compétences de l'élève;
- fournir des données analytiques aux enseignants et aux administrateurs de l'école;
- à des fins de soutien logiciel et de soutien à la clientèle;
- à des fins de vente et de facturation.
moozoom ne fait pas de publicité ou de marketing auprès des élèves ou de leurs parents. Aucun renseignement personnel concernant un élève ne sera utilisé à des fins de marketing.
Accès aux données des utilisateurs moozoom
Tous les accès des utilisateurs au Produit ou les interactions entre eux dans le Produit prennent place dans l'Environnement scolaire et entre administrateurs de district scolaire ou d'école, employés ou représentants, enseignants, élèves et parents (collectivement, les « utilisateurs de confiance »).
Dossiers des élèves
Les dossiers des élèves appartiennent à l'école, au district scolaire ou aux deux, et ils sont sous leur contrôle. Les tiers n'ont pas accès à des renseignements personnels, ni à quelconque dossiers de l'élève, sauf de la façon prévue dans la présente Politique.
Pas de marketing auprès des élèves et des parents
moozoom ne communique pas de renseignements personnels à des tiers pour des fins marketing.
Suppression des dossiers
Les dossiers d'élève sont supprimés 12 mois après la fin de leur dernière classe utilisant le Produit. Les parents peuvent demander à moozoom de supprimer le compte de leur enfant en écrivant à privacy@schoolbeat.io.
Les données personnelles des enseignants sont supprimées au plus tard après deux ans d'inactivité du compte.
Conformité réglementaire selon le territoire
États-Unis d'Amérique — FERPA
La loi FERPA vise à protéger la confidentialité des dossiers éducatifs des élèves. moozoom reconnaît jouer le rôle de « représentant de l'école » (School Official) avec un intérêt éducatif légitime en vertu de la FERPA.
États-Unis d'Amérique — COPPA
La loi COPPA vise à protéger la vie privée des enfants de moins de 13 ans. En vertu des conditions d'utilisation, les enseignants, ou l'école ou l'administration du district scolaire doivent obtenir un consentement parental vérifiable si la loi COPPA l'exige.
Union européenne
moozoom se conforme pleinement au RGPD.
Politique en matière de sécurité
moozoom utilise des méthodes conformes aux normes de l'industrie afin de protéger la confidentialité, la sécurité et l'intégrité des données de ses clients. Si vous souhaitez en savoir plus, veuillez nous écrire à privacy@schoolbeat.io.
Tiers
Des logiciels tiers peuvent être intégrés à moozoom. moozoom n'est pas responsable du contenu, des politiques ou des agissements de ces sites Web. moozoom peut faire appel à des fournisseurs de services tiers de confiance, mais seulement dans la mesure nécessaire pour la prestation de nos services.
Changements et accès aux renseignements personnels
Les utilisateurs peuvent demander une copie de leurs renseignements ou modifier tout renseignement erroné en écrivant à privacy@schoolbeat.io.
Coordonnées
Nom: moozoom éducation, Inc
Courriel: privacy@schoolbeat.io
Conditions d'utilisation
Date de la dernière mise à jour: 13 septembre 2022
Les présentes conditions d'utilisation (l'« Entente ») constituent un contrat entre vous (« vous », l'« utilisateur », l'« Enseignant », l'« Employé de district scolaire ou d'école », le « Parent » ou l'« Élève ») et moozoom éducation, inc. (« moozoom », « nous », « notre » ou « nos »), société dont le siège social est situé au 1 Place Ville-Marie bureau 4000, Montréal (Québec) H3B 4M4.
Veuillez lire les présentes conditions d'utilisation attentivement avant de commencer à utiliser les Services offerts par moozoom. EN VOUS INSCRIVANT AUX SERVICES DE QUELQUE FAÇON QUE CE SOIT, VOUS CONFIRMEZ AVOIR LU LES MODALITÉS DE LA PRÉSENTE ENTENTE ET VOUS ACCEPTEZ D'ÊTRE UNE PARTIE LIÉE PAR CELLES-CI.
À NOTER : SI VOUS AVEZ MOINS DE 18 ANS, VOTRE PARENT OU VOTRE TUTEUR DOIT LIRE LES CONDITIONS D'UTILISATION CI-DESSOUS ET LES ACCEPTER POUR VOUS.
1. Définitions
- «ASÉ» signifie les apprentissages socio-émotionnels;
- «Code d'utilisateur» désigne le mot de passe et le nom d'utilisateur pour l'utilisation des Services;
- «Consentement» signifie le consentement écrit préalable de tous les parents dont les enfants accèderont aux Services;
- «Contenu» désigne toutes les vidéos, activités et leçons affichées ou exécutées dans le cadre des Services;
- «Élève(s)» désigne toute personne de moins de 18 ans inscrite dans un Groupe autorisé;
- «Établissement scolaire» désigne une école, un centre de services scolaire ou toute autre institution;
- «Groupe autorisé» désigne un groupe d'élèves inscrits sous le profil de l'Utilisateur;
- «Parent(s)» désigne le père ou la mère légitime, le père ou la mère adoptif, ou le tuteur légal d'un mineur;
- «Produit» désigne la plateforme moozoomapp.com et tous les sites Web et applications connexes;
- «Services» désigne le Produit et tous les autres sites Web et noms de domaine affiliés à moozoom.
2. Propriété et accès aux Services
Les Services sont détenus et exploités par moozoom. moozoom peut modifier, suspendre ou interrompre tout ou partie des Services à tout moment.
3. Portée de l'Entente
Vous êtes autorisé en vertu de la présente Entente à utiliser les Services pour les Groupes autorisés uniquement.
4. Votre rôle
En tant qu'Utilisateur, vous serez responsable d'accorder l'accès aux services aux Élèves des Groupes autorisés. Vous acceptez de superviser l'accès des Élèves aux Services.
Si vous enseignez aux États-Unis, vous déclarez et garantissez être seul responsable du respect de la loi COPPA, qui exige le consentement des parents pour la collecte en ligne d'informations personnelles d'enfants de moins de 13 ans.
5. Avis aux Utilisateurs des États-Unis relativement à la loi COPPA
En vertu de la loi COPPA, les fournisseurs de services en ligne comme moozoom doivent fournir une notification aux parents et obtenir un consentement parental vérifiable avant de recueillir des renseignements personnels auprès d'enfants de moins de 13 ans.
6. Confidentialité et sécurité
Vous et moozoom convenez de respecter toutes les exigences des lois applicables en matière de confidentialité et de sécurité, notamment la loi COPPA, la loi FERPA, les lois étatiques applicables des États-Unis, les lois provinciales et territoriales applicables du Canada, ainsi que le RGPD.
7. Contenu du Produit
Les droits de propriété intellectuelle liés au Contenu accessible sur le Produit sont la propriété exclusive de moozoom. Le Produit et le Contenu sont destinés uniquement à l'utilisation éducative.
8. Restrictions
Vous êtes responsable de toutes vos activités liées aux Services. Toute activité frauduleuse, abusive ou autrement illégale peut être un motif de résiliation de votre droit d'accès.
9. Clause de non-responsabilité de la garantie
Tout Contenu disponible en relation avec les Services est fourni « TEL QUEL ». moozoom et ses fournisseurs déclinent expressément toute garantie. La responsabilité globale de moozoom envers vous est limitée au montant de votre plan d'abonnement annuel.
10. Inscription
Comme condition à l'utilisation des Services, vous devrez vous inscrire sur moozoom et sélectionner un Code d'utilisateur. Vous devez fournir des informations d'enregistrement exactes, complètes et mises à jour.
11. Paiement et renouvellement automatique
Le prépaiement est effectué à l'avance pendant une année complète. Votre Plan d'abonnement annuel se renouvellera automatiquement à l'échéance. LES PAIEMENTS NE SONT PAS REMBOURSABLES.
12. Sites Web tiers
Les Services peuvent contenir des liens vers des sites Web tiers. moozoom n'a aucun contrôle sur, et n'assume aucune responsabilité pour, le contenu de ces sites.
13. Résiliation
Cette Entente restera en vigueur tant que vous continuerez à utiliser moozoom. moozoom peut suspendre ou résilier votre accès aux Services à tout moment. moozoom supprimera toutes les informations conformément à la politique de confidentialité.
14. Dispositions générales
Le présent accord sera interprété et régi par les lois de la province de Québec et les lois du Canada. Tous les litiges seront initiés et poursuivis exclusivement dans la province de Québec.
moozoom et COPPA
Selon la loi, les écoles aux États-Unis doivent se conformer au Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) avant d'utiliser notre plateforme en ligne. Cette loi exige un consentement parental écrit pour les enfants de moins de 13 ans avant qu'ils ne puissent utiliser des services en ligne qui recueillent tout type d'informations personnelles (y compris le nom et prénom des enfants, et les données liées à leurs activités, etc.). Ces informations seront protégées conformément à la Politique de confidentialité relative au produit de moozoom.
Si vous êtes un enseignant avec des élèves de moins de 13 ans, vous devrez informer leurs parents et obtenir leur consentement avant de créer un compte.
Vous pouvez télécharger le formulaire de consentement moozoom / COPPA disponible en français ici.
Nous vous recommandons de conserver ces formulaires dans vos dossiers une fois qu'ils sont remplis.